• Une mise à jour sur la dernière centOS 5.7
• La présence de Shinken en version 0.6.5
• Du GLPI, Fusion Inventory / OCSInventory pour l’inventaire du S.I dans le but de construire une CMDB
• L’apparition d’un projet qui a déjà retenu notre attention : Thruk en version 1.1.1.
• Et encore bien d’autres améliorations …

Extrait du changelog 3.0 :

• NEW : Un seul support d’installation DVD (~1GO)
• NEW : Version 64 Bits
• NEW : EyesOfNetwork Production
• NEW : Glpi 0.8.4
• NEW : Glpi Fusion Inventory 2.4.0
• NEW : Glpi Mass Import 1.5.2
• NEW : Fusion Inventory Agent 2.1.9
• NEW : Ocsinventory 2.1
• NEW : Shinken 0.6.5 (Béta)
• NEW : Thruk 1.1.1
• NEW : Association/Désassociation multiples d’objets Nagios
• NEW : Affichage de l’id des nouveaux jobs lilac
• NEW : Export/Import d’objets Nagios
• NEW : Changement du mot de passe par les utilisateurs
• NEW : Planification des downtimes via eonweb ou traps snmp
• NEW : Synchronisation cacti via le hostname ou l’adresse ip Nagios
• NEW : Sélection des utilisateurs LDAP via autocompletion
• NEW : Vues Thruk supplémentaires dans eonweb
• UPDATE : Centos 5.7
• UPDATE : Eonweb 3.0
• UPDATE : Ged 1.2-12
• UPDATE : Lilac 1.3
• UPDATE : Mk-livestatus 1.1.10p3
• UPDATE : Nagvis 1.5.10
• UPDATE : Php 5.3
• UPDATE : Snmptt 1.3-4
• FIX : Confirmation lors de la suppression des jobs lilac
• FIX : Optimisation des recherches dans annuaires LDAP
• FIX : Context snmpv3 lors de la synchronisation des utilisateurs Cacti
• FIX : Erreurs lors des sélections des data queries cacti
• FIX : Erreurs lors du redémarrage d’apache suite à l’utilisation de la vue processus
• FIX : Arrêts inattendus de ged
• FIX : Impossibilité de redémarrer le démon gedd lors d’erreurs MySQL

• GED (Generic Event Dispatcher) : gestion multi sites et sécurisée des évènements,
• NAGIOS : gestion des incidents et des problèmes,
• NAGIOSBP : gestion de la criticité des applications,
• NAGVIS : cartogaphie personnalisée de la disponibilité,
• CACTI : gestion des performances,
• WEATHERMAP : cartographie de la bande passante,
• BACKUP MANAGER : Outil de sauvegarde de la solution,
• EONWEB : Interface Web unifiée de la solution,
• EZGRAPH : Librairie d’affichage des graphiques,
• SNMPTT : Traduction des traps snmp,
• GLPI: Gestion de parc.

Cette version 2.2 annonce quelques nouveautés plutôt intéressante comme le choix de LiveStatus comme backend par défaut ainsi que la liaison d’authentification entre EON et NagVis. Voici le changelog de la version 2.2 issue du site officiel (http://www.eyesofnetwork.com) :

• NEW : Nouvelle base de modèles et plugins nagios
• NEW : Livestatus par défaut en remplacement de ndoutils
• NEW : Vue de simulation des impacts dans nagiosbp
• NEW : Actions multiples sur les objets nagios (suppressions, association de groupes, …)
• NEW : Clonage des objets nagios (modèles, équipements, périodes, …)
• NEW : Filtre sur la prise en compte des évènements (Owned – Not Owned)
• NEW : Lien entre l’authentification Eon et Nagvis
• NEW : Liste des services spécifiques dans les rapports de configuration nagios
• NEW : Rétention sur les logs syslog-ng dans la base cacti
• NEW : Association des commandes de notifications lors de la création d’un utilisateur
• NEW : Description de la commande nagios dans la page d’ajout des arguments du service
• UPDATE : Cacti 0.8.7g
• UPDATE : Cacti Aggregate 0.75
• UPDATE : Cacti Ntop 0.2
• UPDATE : Cacti Plugins 2.8
• UPDATE : Cacti Rrdcleaner 0.40
• UPDATE : Cacti Settings 0.7
• UPDATE : Cacti Syslog 1.05
• UPDATE : Eonconf 2.2
• UPDATE : Eonweb 2.2
• UPDATE : Glpi 0.78
• UPDATE : Lilac 2.0
• UPDATE : Mk-livestatus 1.1.8
• UPDATE : Nagios 3.2.3
• UPDATE : Nagios Plugins 1.4.15
• UPDATE : NagiosBP 0.9.6
• UPDATE : Nagvis 1.5.5
• UPDATE : Ntop 4.0.3
• UPDATE : Php 5.2.14
• FIX : Alerte dans les évènements si erreur apache ou réseau
• FIX : Création des documents .doc cloisonée par utilisateur
• FIX : Augmentation de la taille maximum de l’upload csv
• FIX : Accès aux cartes weathermap pour utilisateurs non admin
• FIX : Erreurs lors des créations,modifications et suppression des contacts et contactgroups lilac via eonweb
• FIX : Gestion de la virgule dans le cn ldap
• FIX : Sécurisation du mot de passe ldap
• FIX : Correctifs import fruity et nagios
• FIX : Diminution des erreurs dans httpd/error_log
• FIX : Erreur lors del’ajout de groupes de contacts à des templates de service
• …

L’équipe Monitoring-fr en a déjà parlé, mais comme l’audience est chaque jour plus importante, voici un petit rappel.

EyesOfNetwork, encore appelé EON, (pour faire classe dans les salons vous pouvez prononcer ï-aune ) est une distribution Linux crée pour être une appliance logiciel orienté supervision ITIL. Cette application se veut simple, pragmatique et utile.

Autrement dit, 99,9% de son administration/utilisation se fait via le Web et vous n’avez pas besoin d’être expert en solution Libre et autres linuxerie shello-hèssehèssehacho-perlienne pour l’utiliser.

Par rapport aux autres solutions libres, non moins excellentes, nous avons opéré plusieurs choix différenciant parmi lesquels on peut citer:

• Le respect et l’orientation de l’ergonomie web de l’interface vers l’ITIL
• La non intrusion dans le code des outils que nous embarquons
• La spécialisation des outils pour chaque processus ITIL (ex: Nagios pour la dispo, Cacti pour les perfs,…).
• Une séparation complète des plugins orienté disponibilité et capacité. Cela rend les check infiniment plus simple à produire pour n’importe qui et permet une surveillance plus simple des applications vu de l’utilisateur.
• La distributivité au travers d’un bus logiciels libre « maison » souple et performant (on le dit.) écrit en C++
• Une orientation évènementiel.
• Un reporting indépendant des outils dessous (Nagios, Cacti, NetSNMP….)
• La meilleure adaptabilité possible aux organisations (c’est l’outil que s’adapte au SI par l’inverse).
• Et plein d’autres petits détails qui remplissent de joie de nos utilisateurs, ce qui nous ravit

Stabilisation vers la 2.2

La communauté EyesOfNetwork est très heureuse de vous annoncer la sortie de la version 2.1.5 de EyesOfNetwork Supervision. Cette version apporte quelques petites nouveautés dont on parlera un peu plus bas, mais a surtout vocation à stabiliser la version 2.0 tout en préparant la version 2.2.

Coté nouveautés

Parmi les nouveautés marquantes on peut noter:

• L’ajout de mklivestatus en option pour remplacer ndo2db. Rappelons d’ailleurs que la distributivité de EON s’opère via notre bus logiciel GED. Mklivestatus et NDO ne sont utilisé que comme backend non critique pour Nagvis par exemple. Le chainage et la centralisation des EONs se faisant selon son choix, pour modéliser l’organisation ou pour répondre aux distance géographique, GED étant capable de faire du synchrone, de l’asynchrone, du VPN et le tout en SSL « proxy passthrough » et ceux, même avec un ISA server de Microsoft(tm).
• L’ajout d’une capacité d’export de la configuration de Nagios en CSV ou en HTML. Ceci permet à l’administrateur de la solution une certaine facilité de lecture en dehors du mode graphique.
• La mise à jour de nombreux composant dans leur dernière version disponible au moment du build.
• L’ajout de l’excellent plugin aggregate pour Cacti. Ce nouveau plugins permet d’agréger des graphs dans un seul. C’est particulièrement utile pour la vision des capacité des Clouds et autre environnement virtualisé.

Les mise à jour

Concernant les mise à jour et les patchs, en voici la liste (normalement exhaustive ):

UPDATE : Centos 5.5
UPDATE : Php 5.2.13
UPDATE : Eonweb 2.1-1
UPDATE : Nagios 3.2.1
UPDATE : Ged 1.2.9
UPDATE : Nagvis 1.4.7
UPDATE : NagiosBP 0.95
UPDATE : Weathermap 0.97a
UPDATE : Backup-Manager 0.7.9
UPDATE : Glpi 0.72.4
UPDATE : Fop 0.95-0.3
FIX : NagiosBP langue par défaut dans IE
FIX : Nagvis timezone error
FIX : Import Fruity Host-Hostgroups
FIX : Lilac création de commandes sans nom
FIX : Evènements résolus 2 max ack time
FIX : Snmpv3 communauté pas obligatoire
FIX : Erreurs lors de l’import csv
FIX : Erreurs lors de la création des contacts via eonweb
FIX : Tris par ordre alphabétique dans lilac
FIX : Libgcrypt warning: missing initialization
FIX : Tri par durée des acquittements dans les évènements historisés
FIX : Tri par template dans l’exportateur nagios vers cacti
FIX : Communauté snmp pré-définie dans l’exportateur nagios vers cacti
FIX : Suppression des stats dans syslog-ng

En route vers le futur…

Actuellement plusieurs chantiers sont ouverts.

Tout d’abord de généreux contributeurs (vraiment merci à eux) sont en cours de concoctions de nouvelles documentations sur l’usage et l’installation de EON. Ces travaux sont l’œuvre de Sebastien Fernandez et Anthony Leduc. Les docs terminés trouveront leur place bientôt dans la section adéquat de notre site.

Ensuite Jean Gabès nous fait l’honneur et l’amitié de travailler actuellement à un portage de Shinken en lieu est place de Nagios. C’est pour l’instant un POC (Proof Of Concept) et j’espère proposer le résultat de ces travaux en option dans la V 2.2. C’est important pour nous car nous opérons le plus possible de check Nagios en mode Actifs. Nous faisons cela car la charge de maintenance de l’outil de supervision doit être la plus faible possible. Ainsi par des checks ‘full active’ aucune action n’est requise sur les équipements à superviser. Le problème et que Nagios est trop peu optimal pour permettre une surveillance d’un gros SI dans cette configuration. Aujourd’hui on contourne ce problème en utilisant GED mais cela impact la lisibilité de l’architecture. Shinken, grâce à son haut niveau de performance renforcera de fait la pertinence de notre outil.

Dans le même esprit Jean Philippe Levy et moi même travaillons actuellement à une meilleurs prise en charge des WMI. En complément de SNMP cela nous permettra d’étendre nos capacités de check actif sans passer par la case NRPE, NSC++… etc. Et donc, moins de travail EON pour l’administrateur qui se libèrera ainsi du temps pour amélioré la qualité de service du SI ou en proposé de nouveaux. Ces travaux s’appuient sur des portions de codes issus entre autre du travaille remarquable fournit par l’équipe de Samba4.

Pour optimiser les rapports des centres de services, nous allons ajouter la notion de TTO (Time To Own). Cela permettra en plus du SLA de mesurer l’effort produit par les équipes dans la prise en charge de chaque incidents voir, des problèmes (au sens ITIL bien sur).

Coté exploitation, nous espérons pouvoir pousser plus avant l’utilisation de OCS et de GLPI couplés à la notion d’évènement.

Enfin, nous avons toujours à l’esprit la construction du Mashup AJAX pour créer vos templates XSL/XML de génération des rapports en ligne. Je rappelle que EON possède un générateur de rapport directement au format bureautique. Cela permet d’éviter les extractions CSV puis génération de Graph puis couper/coller dans les docs de comité de pilotage. Cela fait perdre du temps en préparation pour peu de valeur ajouté pour les admins. A ce jour, pour générer un nouveau type de rapport, il faut manuellement écrire son « patron » XSL/XML. Ce n’est pas très dur car un exemple est fournit mais c’est rebutant pour un non développeur. Aussi, nous espérons un jour trouver suffisamment de temps pour coder ce projet qui est un gros morceaux. Si quelqu’un est tenté, par un coup de main la dessus, faîtes nous signe, on est plus que preneur . Les compétence requises sont (Java, C++, XSLt, XML, PHP, AJAX, API UNO et FOP). C’est donc un super plan pour un bon projet d’étude d’école d’ingénieur en informatique qui n’aurait pas d’idée de projet .

J’espère ne rien avoir oublié qui aurait pu vous être utile pour découvrir la solution.

Je remercie très chaleureusement l’équipe Monitoring-fr de nous offrir cette tribune.

Site Officiel – Téléchargement de EON 2.0

Les modifications et nouveautés apportées par la version 2.0 sont les suivantes :

• AJOUT : Cacti Syslog 0.5.2
• AJOUT : Cacti Ntop 0.1
• AJOUT : Cntlm 0.35.1
• AJOUT : Lilac version 1.0.3
• AJOUT : Ndo2fs version 0.2.1
• AJOUT : Nsca version 2.7.2
• AJOUT : Ntop version 3.3
• NOUVEAUTE : Centralisation des logs
• NOUVEAUTE : Gestion de parc GLPI (béta)
• NOUVEAUTE : Ged en backend mysql
• NOUVEAUTE : Import csv multi template
• NOUVEAUTE : Nouveau look interface web
• NOUVEAUTE : Nouveaux logos
• NOUVEAUTE : Recherches avec autocomplete
• NOUVEAUTE : Snmpv3 (tests snmp, interfaces, nagios->cacti)
• NOUVEAUTE : Sonde Réseau
• MAJ : Backupmanager 0.7.8
• MAJ : Cacti version 0.8.7e
• MAJ : Cacti Spine version 0.8.7e
• MAJ : Cacti Plugins version 2.6
• MAJ : Cacti Rrdcleaner version 0.38
• MAJ : Centos version 5.4
• Ged version 1.2.4
• MAJ : Jquery 1.4
• MAJ : Nagios version 3.2.0 core
• MAJ : Nagios Plugins version 1.4.14
• MAJ : Ndoutils version 1.4b9
• MAJ : NagiosBP version 0.94
• MAJ : Nagvis version 1.4.5
• MAJ : Snmptt version 1.3
• MAJ : Weathermap version 0.97

L’équipe de Nagios-fr.org aura très certainement le plaisir de tester cette nouvelle mouture et donnera son avis sur l’évolution de ce produit qui en version 1.2 était déjà très prometteur.

EyesOfNetwork (”EON”) est une solution Open Source réunissant les processus ITIL et l’interface technologique permettant leur application. EyesOfNetwork Supervision est la première brique d’une gamme de produits à venir bâtie autour de la gestion des évènements, de la disponibilité, des problèmes et de la capacité.

Le “bundle” EyesOfNetwork est composé d’un système d’exploitation minimaliste incluant un ensemble intégré d’applications répondant aux différents besoins de supervision :

• GED (Generic Event Dispatcher) : gestion multi sites et sécurisée des évènements,
• NAGIOS : gestion des incidents et des problèmes,
• NAGIOSBP : gestion de la criticité des applications,
• NAGVIS : cartogaphie personnalisée de la disponibilité,
• CACTI : gestion des performances,
• WEATHERMAP : cartographie de la bande passante,
• BACKUP MANAGER : Outil de sauvegarde de la solution,
• EONWEB : Interface Web unifiée de la solution,
• EZGRAPH : Librairie d’affichage des graphiques,
• SNMPTT : Traduction des traps snmp.

EyesOfNetwork est accessible via une interface Web unique dont l’objectif est de réunir les différents acteurs d’un système d’informations (DSI, Administrateurs, Techniciens, Opérateurs, …). Chacun des ces acteurs dispose d’une vue correspondant à son métier.Toutes les informations sont consolidées en Base de Données MYSQL ou BERKELEY.

EyesOfNetwork est un produit sous licence GPL2 sponsorisé et proposé par APX dans le cadre de prestations de services (Intégration, Télé-service, Support téléphonique et Tierce Maintenance Applicative).

Je ne manquerais pas de tester dès que le temps le permettra ce logiciel et posterais ici même un compte rendu plus exhaustif que cette simple présentation. Les fonctionnalités avancées sont en tout cas alléchantes.